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Mayo-junio de 2020, vol. 29, núm. 3


Vigilar y castigar: el papel de militares, policías y guardias civiles en la comunicación de la crisis del Covid-19 en España

Guillermo López-García

Este artículo está en abierto

Resumen: Se analiza el papel de las Fuerzas Armadas y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado españolas como actores y como recurso discursivo en la comunicación del Gobierno español durante la crisis del Covid-19. El análisis abarca dos cuestiones complementarias. Por una parte, la presencia de militares, policías y guardias civiles en los medios de comunicación y en las ruedas de prensa diarias del Comité de Gestión Técnica de la crisis del coronavirus desde el Gobierno español. Por otra parte, el discurso en Twitter de los principales protagonistas políticos de la crisis en España: los líderes de los cinco partidos de ámbito nacional con grupo parlamentario (PSOE, PP, Vox, Unidas Podemos y Ciudadanos) y los presidentes de cuatro comunidades autónomas (Cataluña, Madrid, Comunidad Valenciana y País Vasco) que también cumplen un papel particularmente importante en la gestión de esta crisis. El marco temporal abarca desde el 15 de marzo (inicio del estado de alarma) hasta el 25 de abril (último día en el que participan FFAA y FCSE en la rueda de prensa diaria del Comité Técnico). La metodología que se aplica a este material es doble: un análisis cualitativo de las apariciones de FFAA y FCSE en medios de comunicación y en las ruedas de prensa del Comité Técnico, que permite esbozar un relato complejo de los acontecimientos; y un análisis de contenido de las cuentas de Twitter anteriormente mencionadas, que muestre la presencia de dichos colectivos y del lenguaje bélico en sus mensajes. Los objetivos son hacer un doble balance de la estrategia de comunicación del Gobierno en relación con la presencia de militares, Guardia Civil y Policía Nacional: interno (en las ruedas de prensa) y externo (en los medios y, en particular, en el discurso de los dirigentes políticos).

Palabras clave: Covid-19; Coronavirus; Pandemias; Comunicación de crisis; Fuerzas armadas; Fuerzas de seguridad; Policía Nacional; Guardia Civil; Crisis sanitaria; Comunicación institucional; Gobierno de España; Estado de alarma; Twitter; Comunicación política.

Discipline and punish: the role of the military, police and civil guards in communicating the Covid-19 crisis in Spain

Abstract: This article analyzes the role of the Spanish Army and Security Forces as actors and as a discursive resource in the Spanish Government’s communication during the Covid-19 crisis and covers two complementary questions. On one hand, the presence of the military, police and civil guards in the media and in the daily press conferences of the Spanish Government’s Coronavirus Crisis Committee and, on the other, tweets by the main political protagonists of the crisis in Spain: the leaders of the five largest national parties (PSOE, PP, Vox, Unidas Podemos and Ciudadanos) and the presidents of four autonomous communities (Catalonia, Madrid, the Valencian Community and the Basque Country) who also played a particularly important role in managing the crisis. The timeframe covered is from March 15 (start of the state of emergency) to April 25 (final day in which the military and security forces participated in the daily press conferences of the Coronavirus Crisis Committee). The methodology applied involves a qualitative analysis of the appearances by military and security forces in the media and in the press conferences of the aforementioned Committee, which allows us to outline a complex narrative of the events. A content analysis of the Twitter accounts is also performed to show the presence of these groups and the warlike language in their messages. The objectives are to balance the Government’s communication strategy in relation to the presence of the military, the Civil Guard and the National Police: internally (at press conferences) and externally (in the media and, in particular, in speeches by political leaders).

Keywords: Covid-19; Coronavirus; Pandemics; Crisis communication; Spanish army; Security forces; Spanish police; Civil Guard; Health crisis; Institutional communication; Government of Spain; State of emergency; Twitter; Political communication.