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Mayo-junio de 2018, vol. 27, núm. 3


Propuesta de indicadores para evaluar las competencias de alfabetización mediática en las administraciones públicas

José-Manuel Pérez-Tornero, Santiago Giraldo-Luque, Santiago Tejedor-Calvo, Marta Portalés-Oliva

Este artículo está en abierto

Resumen: Se propone un marco de indicadores y un test de autoevaluación de las competencias mediáticas en las administraciones públicas (AAPP), un contexto en el que existen pocas experiencias de evaluación. El estudio toma como base los indicadores de alfabetización mediática (AM)1 propuestos en función de los cinco criterios generales de la AM definidos por Pérez-Tornero y Celot (2009): disponibilidad de medios, contexto de AM, uso, comprensión crítica y comunicación. Los marcos iniciales fueron confrontados con los usados en los sistemas de evaluación de competencias mediáticas más conocidos internacionalmente. A partir de la comparación cualitativa de las evaluaciones internacionales, así como de la realización de entrevistas en profundidad, se presenta un test que es aplicado y refinado en un proceso de investigación en que se combinan métodos cuantitativos y cualitativos. El estudio concluye que existen competencias fácilmente evaluables mediante un cuestionario, pero detecta que hay otras, especialmente las referidas a la lectura crítica de la información, que presentan mayor complejidad y que demandan otros tipos de pruebas de comprobación. La aplicación del cuestionario permite obtener recomendaciones útiles para la continuidad y perfeccionamiento de los indicadores de alfabetización mediática dentro de las AAPP.

Palabras clave: Alfabetización mediática; Competencias; Lectura crítica; Metodología de evaluación; Brecha digital; Indicadores.

Proposal of indicators for the evaluation of media literacy competences in public administrations

Abstract: A framework of indicators and a media competence self-assessment test for public administrations is proposed, in a field where few evaluation methods have been implemented up until now. The study is based on media literacy (ML) indicators divided in five general criteria defined by Pérez-Tornero and Celot (2009). These are: availability of media, ML context, use, critical understanding, and communication. The initial frameworks were compared with those used in in highly-regarded international media assessment systems. The article presents a test based on the qualitative comparison of international evaluation methods, as well as through in-depth interviews. The proposed tool is applied and refined through a research process that combines quantitative and qualitative methods. The study concludes that competences can be assessed by means of a questionnaire, but also finds that there are others, especially those related to the critical reading of information, that present greater complexity and that demand various types of tests. The application of the survey allows us to obtain useful recommendations for the development and improvement of ML indicators within public administrations.

Keywords: Media literacy; Skills; Critical reading; Evaluation methodology; Digital gap; Digital divide; Indicators.