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Septiembre-octubre de 2013, vol. 22, núm. 5
Gestión de contenidos


La gestión de contenidos como actividad estratégica en empresas de radiodifusión. Estudio de casos en la radio comercial española

Texto completo

Manuel Fernández-Sande, Dolores Rodríguez-Barba y Miriam Rodríguez-Pallares

Resumen: Se presentan los resultados parciales del análisis comparativo realizado en tres de las principales cadenas de radiodifusión comercial españolas (Cadena Ser, Onda Cero y Cope) para identificar y analizar la estructura de los departamentos encargados de la gestión de contenidos así como el modelo y las herramientas de gestión. El estudio se presenta aplicando la metodología de casos y desde una perspectiva funcional, es decir, en relación con la actividad principal de cada una de las empresas, que fundamenta su modelo de negocio en la comercialización de contenidos informativos, culturales y de entretenimiento. En la segunda fase del análisis, se han realizado entrevistas en profundidad a los responsables de los cuadros altos de los organigramas de las empresas radiofónicas.

Palabras clave: Sistemas de gestión de contenidos, SGC, Empresas de radiodifusión, Documentación en medios, Documentación radiofónica, Cadena Ser, Onda Cero, Cope, Enciclomedia, Dalet Plus, Paloo.

Content management as a strategic activity in broadcasting companies. Case studies about private radio networks in Spain

Abstract: We present partial results of a comparative analysis in three major commercial broadcasters in Spain -Cadena Ser, Onda Cero and Cope- to identify and analyze the structure of the departments responsible for content management, as well as the model and management tools used. The study applies a case methodology and takes a functional perspective, that is, a business model based on the core business of each company, i.e., informational, cultural, or entertainment content. For the second phase of the analysis, we conducted in-depth interviews with the heads of the executive team of each broadcasting company.

Keywords: Content management systems, CMS, Broadcasting companies, Media documentation, Broadcasting documentation, Spain, Cadena Ser, Onda Cero, Cope, Enciclomedia, Dalet Plus, Paloo.