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Julio-agosto 2011, vol. 20, núm. 4
Fotografía y bancos de imágenes


Gestión de documentos: sonrisas y lágrimas

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Adela d’Alòs-Moner

Resumen: Basados en la experiencia en proyectos de gestión de documentos y del conocimiento, se presentan los diez aspectos más importantes que hay que tener en cuenta para llevar a cabo con éxito un proyecto de mejora de gestión de documentos en una organización.

Palabras clave: Gestión de documentos, Gestión del conocimiento, Organizaciones, Empresas, Pautas, Recomendaciones.

Title: Document management: the ups and downs

Abstract: Based on experiencies in document and knowledge management, the article explains ten aspects that must be considered in order to carry out successfully a project on document management.

Keywords: Document management, Knowledge management, Organisations, Companies, Guidelines, Recommendations.