Resumen: La elaboración de un marco legal y normativo que fija el derecho de los ciudadanos a una información veraz y adecuada sobre salud y enfermedad implica tener en cuenta estas necesidades informativas desde la doble perspectiva del “consumer health” y el “patient education”. Se defiende, desde el punto de vista de los profesionales de la información, la materialización de este derecho a la información y a la formación en temas relacionados con la salud y la enfermedad gracias a un mejor aprovechamiento de los recursos informativos disponibles en las bibliotecas médicas y a los profesionales que los gestionan

Palabras clave: Bibliotecas para pacientes, Bibliotecas públicas, Consumer health, Derecho a la información, Hospitales, Humanización de la asistencia sanitaria, Patient edu- cation.

Title:Patient education and consumer health: searching for new users

Abstract: The development of a legal and regulatory framework to establish the right of citizens to accurate and sufficient information about their own illnesses and health education requires that their information needs be considered from the double perspective of patient education and consumer health. The objective of this article is to show the contribution of librarians in converting to reality this right, based on informational literacy in medical and health information resulting from the optimal use of information resources available in public and medical libraries and the expertise of library professionals.

Keywords: Libraries for patients, Public libraries, Consumer health, Freedom of information, Hospitals, Humanization of assistance, Patient education.