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Marzo-abril 2010, vol. 19, núm. 2
Documentación en publicidad y comunicación empresarial

Procesos de convergencia en la comunicación empresarial. El caso de las oficinas de prensa especializadas en tráfico y seguridad vial
Josep-Lluís Micó-Sanz y Sonia González-Molina

Resumen: La implantación de la tecnología digital en los ga- binetes de prensa ha propiciado la aparición de nuevas fórmulas de organización del trabajo, la distribución de contenidos mediante múltiples plataformas y la polivalencia laboral de sus empleados. Los nuevos materiales se distribuyen rápida y masivamente; así, las oficinas ganan tiempo para otras funciones diferentes del trato directo con los periodistas. Sus integrantes deben actualizar sus conocimientos y habilidades técnicas para hacer frente al nuevo entorno de la convergencia. Se aborda dicho proceso a partir de la experiencia de los departamentos especializados en tráfico y seguridad vial.

Palabras clave: Convergencia, Tecnología digital, Comunicación empresarial, Gabinetes de prensa, Tráfico.

Title:Convergence processes in organizational communication. A case study of traffic and road safety press offices

Abstract: The introduction of digital technology in the press and communication offices workplace has favoured new skills of labour organization, the distribution of contents though diverse platforms and the labour polyvalency of its members. The new materials are spread rapidly and massively, so the press department wins more time to realize other functions different from the direct relationship with journalists. That’s why its members must update their knowledge and technical skills to face the new convergence reality. This research analyzes this process following the digitization of road traffic offices.

Keywords: Convergence, Digital technology, Organizational communication, Press offices, Traffic.

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