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Marzo-abril 2010, vol. 19, núm. 2
Documentación en publicidad y comunicación empresarial

Comunicación en la empresa y apertura del perfil profesional de los documentalistas
Javier Leiva-Aguilera

Resumen: Las plataformas de la web social han sido el desencadenante de la aparición de un nuevo perfil de profesional llamado community manager. Se analiza la posibilidad de que los graduados en información y documentación puedan acceder a ese puesto teniendo en cuenta las competencias demandadas en las ofertas de trabajo actuales, así como la presencia de dichas competencias y de las materias requeridas en la configuración del grado en las universidades españolas.

Palabras clave: Gestor de comunidad, Web 2.0, Web social, Imagen corporativa, Relación con los usuarios, Relación con los clientes, Perfil profesional, Empleo, Mercado de trabajo, Habilidades, Curriculum, Plan de estudios, Profesional de la información, Bibliotecario, Documentalista.

Title: Corporate communication and the expansion of the librarians professional profile

Abstract: The explosion of social web platforms has triggered the emergence of a new professional profile called community manager. The opportunities for graduates in library sciences to have access to these jobs are analyzed, taking into account the skills demanded in the current job offers and how Spanish universities have integrated them in their curricula

Keywords: Community manager, Web 2.0, Social web, Corporate image, Users relationship, Customer relations, Professional profile, Employment, Labour market, Skills, Curriculum, Information professional, Information scientist, Librarian.

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