Resumen: Durante la última década hemos asistido al uso generalizado del correo electrónico como herramienta de comunicación en nuestra sociedad. Su utilización dentro delas organizaciones no escapa a esa tendencia y buena parte del flujo de información interno de una compañía se realizade esta forma. La monitorización de su uso, preservando el anonimato de sus usuarios, se convierte en una herramienta muy valiosa para conocer la estructura informal de la organización y para compararla con la estructura formal. En particular presentamos en este trabajo el análisis de comunidades que se deduce de la red de correo de la Universitat Rovira i Virgili de Tarragona, España.

Palabras clave: Correo electrónico, Análisis de comunicaciones electrónicas, Redes complejas, Comunidades, Flujo de información, Optimización.

Title: Identification of communities through e-mail usage analysis

Abstract: During the last decade we have witnessed the generalized use of email as a tool for communication in our society. Its use within organizations follows this general trendand a large portion of a company’s internal information flowoccurs in this way. Thus, monitoring its use, while preserving the anonymity of its users, is a very valuable tool to know the informal structure of an organization and to compare it withthe prescribed formal structure. In particular, we present acommunity analysis performed on the email network of the Universitat Rovira i Virgili, Tarragona, Spain.

Keywords: Email, Electronic Communications Analysis, Complex networks, Communities, Information flow, Optimization