InicioOctubre 1999
Lo importante es el “como”, no el “que”
Las 4 formas de generar algún ingreso en una iniciativa digital son: venta directa -el cliente paga por recibir el producto o servicio, ya sea digital o tangible-, publicidad -cuanta mayor audiencia se tenga más estarán dispuestos a pagar los anunciantes-, intermediación -se facilitan servicios que permitan localizar la mejor oferta entre las existentes, y por ello se cobra un margen de intermediario, ya sea pagado por quien anuncia su producto o quién lo busca-, y explotación de información sobre hábitos de comportamiento de los internautas, lo cual es poco frecuente pero todo parece indicar que será importante en el futuro.
Pero las cosas no son tan simples. Hay webs en los
que un tipo de servicio es gratuito y se financia vía publicidad,
y otros de mayor valor añadido son de suscripción. Algunas
revistas utilizan este mecanismo: hay una parte “premium” por
la que hay que pagar.
El negocio puede estar en la publicidad
El artículo “Versioning: the smart way to sell information” de Carl Shapiro -profesor en Walter A. Haas School of Business (University of California, Berkeley)- y Hal R. Varian -School of the information management and systems- habla de la posibilidad de aplicar un esquema de diversas versiones o precios a los productos digitales. Hay lugares como AtCost , Onsale o Buy, donde se puede adquirir productos informáticos a coste de fábrica. O sea que literalmente se podrían vender duros a cuatro pesetas en un web: la audiencia probablemente aseguraría una publicidad que no sólo cubriría las pérdidas, sino que incluso podría dar beneficios.
El auge de los mercados digitales
La parte importante del comercio electrónico será el “negocio-a-negocio” -ventas de “empresa a empresa” en lugar de “empresa a consumidor”- que ha disparado iniciativas que intentan hacerse un lugar satisfaciendo alguna necesidad de las compañías aún no descubierta. Es el caso de Vertical, que ha visto la oportunidad y propone lo que se denomina cadenas digitales verticales. Su función es superar la falta de focalización de algunos servicios sectoriales, que tratan el sector como un todo, cuando de hecho el profesional de cada área tiene unas necesidades específicas. En su página hay distintas comunidades dirigidas a profesionales de áreas muy concretas de las empresas de un sector.
Novedades tecnológicas que cambiarán los modelos de negocio
ByteCard es un monedero electrónico
que puede utilizarse para pagar datos e información en internet según
se usa. Recuerda la idea de la virtual girlfriend ya que mientras
compramos tenemos la ayuda de un agente de ventas humano con el que podemos
relacionarnos (en el buen sentido de la palabra). Parece ser que esto sólo
funciona con conexiones de ancho de banda razonables (Rdsi, Adsl o cable).
Carl Shapiro, Hal R. Varian. “Versioning: the smart way to sell information”. En: Harvard Business Review , 1998, noviembre-diciembre, p. 106.
http://www.atcost.com
http://www.onsale.com
http://www.buy.com
http://www.vertical.net
http://www.bytecard.com
Alfons Cornella.
Enlace del artículo:
http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/1999/octubre/lo_importante_es_el_como_no_el_que.html