InicioNoviembre 1999
La busqueda de la informacion se automatiza
El servicio My News de búsqueda y
recuperación de noticias publicadas en la prensa española está accesible en internet. Se trata de My News on line, que tiene las
mismas características que el servicio hasta ahora disponible a través
de módem, pero con nuevas prestaciones, como la inclusión de
las fotografías y de las páginas tal y como aparecen impresas
en los periódicos y revistas, además de la indiscutible ventaja
de que cualquier usuario pueda acceder desde su ordenador.
La conversión del acceso de BBS a internet fue larga, compleja y costosa, reconoce Carlos Guillem, consejero y director general de My News, la empresa que presta el servicio con el mismo nombre. Sin embargo ha merecido la pena. Es una iniciativa que ahora hace un año fue premiada por esta misma revista y por Asedie por la innovación y esfuerzo que ha supuesto y que pasa por ser pionera a nivel europeo.
Una experiencia pionera
My News no se ha creado de la noche al día. Es el fruto de varios años de trabajo para poner a punto un programa que filtrara la información para que fuera útil a los profesionales. En medio ha aparecido internet, lo que ha obligado a modificar el sistema, ya que antes se enviaba por módem a petición del cliente usando software propietario. Ahora, con el servicio My News on line a través de internet, el proceso se realiza prácticamente en tiempo real cuando y donde quiere el cliente.
La sociedad My News se creó en abril de 1995, y en noviembre del año siguiente se presentó al público el servicio del mismo nombre, siendo premiado como mejor producto de Informat 96, la feria informática de Barcelona. Durante ese tiempo, además de poner en marcha los programas de búsqueda y la base de datos, se establecieron los contratos de cesión de información con los principales diarios y revistas.
En la actualidad están accesibles a través de My News los diarios económicos Expansión, Cinco Días y La Gaceta de los Negocios; los diarios de información general ABC, Avui, Diario de Cádiz, Diario de Jerez, El Mundo, El País, La Vanguardia, Marca, Segre; la agencia de noticias Europa Press; el Diari Oficial de la Generalitat de Catalunya; y las revistas Alimarket, Nonfood Alimarket, Hostelmarket, Punto Market y Construmarket. Está en negociaciones para ampliar su base de datos con más medios de prensa regionales españoles, revistas de informática y turismo, y los medios de prensa latinoamericanos de mayor relieve.
Fue este año 1999 cuando el servicio dio un vuelco definitivo como consecuencia de hacerlo accesible por internet. La decisión se tomó el año pasado, y en enero se presentó My News on line. En mayo se mejoró con la inclusión de la imagen de la página en que se publicó la noticia, para que se tenga referencia contextual de cómo se editó y de si iba acompañada con fotografías, que también están accesibles.
El pasado mes de septiembre se dio otro paso importante con la modalidad Search & Pay, que hace que cualquier usuario de internet tenga acceso al servicio sin necesidad de estar abonado al mismo. Se paga por la información puntual buscada aunque, claro está, el precio es superior a si se está abonado.
“El objetivo de My News es ahorrar tiempo a los gestores de la información”, dice Carlos Guillem . “La empresa realiza todo el proceso de forma automatizada, para así poder ofrecer un servicio rápido y económico. Lo único que tiene que hacer el usuario es describir en la casilla correspondiente el tema que quiere y al cabo de unos instantes se le presenta todo lo que está disponible sobre el mismo en la prensa nacional”.
My News recibe cada madrugada mediante ftp el contenido íntegro de los principales periódicos generales y económicos de España, el cual se transforma al formato adecuado por los ordenadores de la empresa. Posteriormente toda la información se procesa y selecciona diariamente de forma totalmente automatizada en función de los distintos criterios o perfiles especificados por cada cliente y se transmite a primera hora de la mañana para que los abonados tengan el boletín de noticias al llegar al despacho.
El servicio va dirigido principalmente a informáticos, documentalistas, periodistas y directivos, que son las personas que cotidianamente tratan con la información. Además del boletín diario, se puede consultar desde cualquier ordenador a través de internet el contenido íntegro de la base de datos con las informaciones de los diarios de los últimos años.
Para encontrar lo que se quiere se puede buscar la información por temas o por palabras clave, utilizando para ello el lenguaje natural, además de por tipo de publicación y fecha. Se pueden poner varias palabras clave o conceptos y especificar el grado de precisión que se quiere. Si se fija un porcentaje muy bajo, el sistema destacará todas las informaciones en las que salga alguna de las palabras buscadas, independientemente del contexto; si la cifra de precisión es muy elevada, sólo se presentarán las informaciones que contengan varias de las palabras especificadas y que salgan con frecuencia.
Esto es posible porque el sistema no rastrea únicamente la aparición de las palabras clave especificadas en todos los textos del período fijado sino que realiza una ponderación de las mismas en lenguaje natural en función de su singularidad dentro del conjunto de la información. De esta forma el sistema puntúa más alto aquellos documentos que contengan las palabras más peculiares del texto. Tiene en cuenta, así, el contexto.
También se pueden utilizar los operadores lógicos or, and y not para buscar documentos en los que figuren una u otra palabra, ambas o la primera pero no la segunda. La operativa de la búsqueda de My News es, en cualquier caso, muy flexible y permite utilizar muchos recursos para asegurarse de que el resultado se aproxima a lo que se busca. Se pueden definir, entre otros parámetros, la cantidad de artículos que se quiere que aparezcan como máximo en el listado de títulos.
Una vez definida la búsqueda y realizado el proceso por parte del servidor, éste responde al usuario con una página con los resultados. El sistema presenta el porcentaje de coincidencia de la noticia con el perfil especificado, el logotipo del medio donde ha salido, la fecha, el título y las primeras línea del artículo y el sumario. Los artículos de interés que se seleccionen se presentan después con el texto íntegro y una imagen a baja resolución de la página tal como fue impresa. Esta página también se puede bajar en alta resolución en formato pdf.
Los ordenadores de MyNews presentan los resultados de forma casi inmediata. Esta rapidez es posible porque existen varios ordenadores que trabajan en paralelo con trozos distintos de la base de datos. Una vez terminado el proceso de búsqueda, se presenta el resultado al usuario de forma unificada.
Toda la información generada puede ser guardada posteriormente por el usuario en su ordenador, tanto en formato Word como html, o en base de datos. De esta forma el usuario la puede añadir a sus propios documentos en el formato que estime más conveniente. “Se facilita, así, que el gestor de la información produzca valor añadido”, precisa Carlos Guillem.
“El problema en la actualidad es que existe sobreabundancia de información y todos nos pasamos más tiempo buscándola que analizándola, que es lo realmente importante si queremos llegar a tener conocimiento de alguna materia”. Para Carlos Guillem, lo fundamental del servicio My News es que “simplifica extraordinariamente el proceso de búsqueda y lo deja a punto para ser analizado”.
Obviamente, el servicio cuesta dinero, reconoce Guillem. Pero sólo con el tiempo que se ahorra el usuario en el proceso de búsqueda ya sale rentable, ello sin contar que la información la tiene ya estructurada y en un formato que le permite hacer después lo que quiera con ella.
El gran activo de My News, aparte del programa que realiza la búsqueda sistemática de la información, es el contrato estipulado con todas y cada una de las fuentes de información. My News tiene firmados contratos con los periódicos y revistas para poder seleccionar la información que publican y suministrarla a sus clientes. En estos contratos se establecen las cantidades en concepto de derechos de autor que My News cobra de su cliente y lo abona a la empresa editora de la revista o el periódico.
Para Carlos Guillem, estos convenios establecidos con las editoriales son fundamentales ya que se protegen así los derechos de los autores. El problema de los servicios que digitalizan una revista o periódico o simplemente fotocopian artículos es que el autor y la editorial no perciben beneficio alguno.
“My News presenta la misma información de manera seleccionada, estructurada y en soporte digital, y la editorial cobra una cantidad equivalente a la que obtendría si la vendiera impresa en papel. No nos aprovechamos de lo que se publica sino que lo seleccionamos y nuestros clientes pagan, al final, a la fuente de información y nuestro servicio de valor añadido”, sintetiza el director general de la empresa.
Tel.: 902 210 133
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