InicioMayo 1999
Management of the Library in the Electronic Era
Con este título, los días 26 y 27 de febrero de 1999 tuvo lugar en Barcelona la SLA Mediterranean Conference , hecho que representa un hito porque era la primera vez que la Special Libraries Association "bajaba" hasta el Sur de Europa. En la organización del acto participó activamente la empresa española Doc6.
La impresión general fue muy buena, no sólo por el contenido de las ponencias sino porque se generó un clima distendido y de confianza en el que los asistentes nos sentimos lo bastante cómodos para intervenir y participar.
De cada ponencia hago un breve resumen. Personalmente, me gustaron mucho las de Emanuella Giavarra, fundadora y primera gerente de Eblida (European Bureau of Library, Information and Documentation Associations) y actualmente al frente de la consultora especializada en aspectos legales de la información Chambers of Mark Watson-Gandy).
Los temas recurrentes a lo largo de los dos días fueron:
- seguridad en la Red;
- autentificación e identificación de usuarios autorizados;
- calidad de la información obtenida;
- consolidación de los servicios "sobre la mesa" (desk top) del usuario final, es decir, que cada usuario pueda realizar búsquedas de información en bases de datos y catálogos, y luego recibir los documentos completos por correo electrónico.
"Copyright issues in the Electronic Era"
Por Núria Gallart, Univ. Autònoma de Barcelona
Esta exposición se centró fundamentalmente
en algunos aspectos clave de la nueva directiva de la UE sobre copyright
(aún en fase de borrador) y de sus implicaciones en nuestro trabajo.
Frente a las limitaciones y excepciones que las leyes de copyright o de propiedad intelectual vienen contemplando tradicionalmente (respecto a derechos de difusión y reproducción fundamentalmente) y que son las que posibilitan buena parte de nuestro trabajo en las bibliotecas, la directiva propuesta es mucho más restrictiva y consagra una tendencia clara a la mayor protección del propietario de los derechos y disminución de las excepciones (uso privado o investigación, sin ánimo de lucro, etc.) que en todos los casos exigirían pago al propietario de los derechos.
«El borrador de directiva sobre copyright que publicó en febrero pasado la CE protege tanto a los editores de productos de información electrónica que pone en peligro la función tradicional de préstamo de las bibliotecas»
O sea, la reproducción, por ejemplo, de un artículo de una revista que tenemos suscrita, para uso privado de un investigador, préstamo interbibliotecario, etc., que con los productos en papel hacíamos lícitamente, en soporte electrónico exigirá el pago al propietario de los derechos; no hemos comprado una revista sino solamente uno o varios accesos a la misma.
En mi opinión, esta directiva más que
proteger la creación (justificación subyacente en todas las
regulaciones de copyright), lo que hace es proteger la industria de producción
o distribución de información electrónica en detrimento
del interés público (justificación de las excepciones
mencionadas en el ámbito de la información en papel).
Este borrador debe ser ahora aprobado por el Consejo de Ministros de la UE, por lo que en esta fase, según parece, sólo la postura de los gobiernos de cada país puede producir alguna modificación en la ley (en este sentido se habló de que se intentara hacer "lobbying" o presión por parte del mundo académico en el Ministerio de Educación y Cultura. Hace unas semanas circularon en la lista electrónica IweTel un par de mensajes referentes al mismo tema.
Nos han confirmado que Núria Gallart publicará una nota más extensa en el próximo número de IWE.
nuria.gallart ARROBA uab.es
"Licensing of Electronic Resources"
Por Emanuella Giavarra
La ponente, abogado de profesión, nacida en
Holanda de padre italiano y residente en Inglaterra, trabaja desde hace años
sobre aspectos legales relacionados con las bibliotecas. Sus estudios, intenso
trabajo en foros internacionales y situación familiar le han proporcionando
un excelente conocimiento de las legislaciones europeas respecto a los derechos
de autor y de copia, protección de bases de datos, derecho a la intimidad,
etc.
Los asistentes agradecimos su particular enfoque de los temas legales con los que se enfrenta nuestra profesión, que Giavarra expuso de forma muy pedagógica.
Partiendo del hecho de que existe en la actualidad una clara tendencia en las bibliotecas a obtener fuentes de información (referencial o texto completo) mediante acceso regulado por leyes contractuales más que por las leyes clásicas de copyright -tendencia que viene impuesta por los editores-, la conferencia incidió en la necesidad de negociar los contratos, ya que, por defecto, no contemplan las "garantías" que para una biblioteca suponen las regulaciones de copyright tradicionales (a no ser que se incluya una cláusula en este sentido).
Frente a la pauta general de aceptar las condiciones de las licencias de productos electrónicos tal cual las propone el vendedor, las bibliotecas deberían negociar las condiciones y cláusulas de estos contratos (aunque en opinión de quien hace esta reseña, el vendedor suele estar en una posición de monopolio que hace que cualquier negociación sea bastante desigual, por decir lo mínimo).
La ponente fue revisando todos los aspectos contemplados
en un contrato típico y cuáles son los puntos más comúnmente
conflictivos, qué significan, a qué comprometen y qué
tipos de cláusulas no son aceptables. Constató por ejemplo
la proliferación de software cuya licencia de uso el cliente acepta
en todos sus términos en el momento en que rasga el envoltorio (
shrink-wrap licenses); cada vez tienen más restricciones de uso.
Proporcionó un folleto-resumen muy práctico: "Licensing digital resources: how to avoid the legal pitfalls?", coordinado por Eblida y realizado por el grupo European Copyright User Platform (Ecup) -fruto de una "acción concertada" subvencionada por el Programa de Bibliotecas, DGXIII/E-4, Comisión Europea-, que recomendamos solicitar a:
Eblida. PO Box 43300, 2504 AH The Hague, Holanda.
eblida ARROBA nblc.nl
http://www.eblida.org/ecup
http://www.kaapeli.fi/eblida/ecup
Giavarra hizo valiosos comentarios y observaciones al margen, como por ejemplo el problema de que los autores, más interesados en la difusión de sus trabajos científicos que en aspectos comerciales, cedan el copyright al editor cuando debiera ser compartido con la universidad o institución en que el autor trabaja e investiga. Se da el caso de que luego ésta tiene que pagar al editor el copyright de trabajos realizados en su propia sede. La biblioteca podría tener un papel "educativo" del profesorado respecto a esta cesión de copyright. Algunas universidades ya han establecido normativas que sus profesores e investigadores tienen que firmar.
Y también se preguntó: a diferencia de los libros, ¿por qué los editores obligan a devolver las versiones antiguas de los cd-roms?
watson-andy.law ARROBA dial.pipex.com
http://www.eblida.org/
http://www2.echo.lu/libraries/
en/libraries.html
«Si se aprueba la nueva directiva resulta que las bibliotecas no comprarán una revista electrónica sino solamente uno o varios accesos a la misma, con lo cual para cada copia o préstamo que hagan a sus lectores tendrán que pagar un dinero al editor»
Pocos días más tarde Carmen Caro , de la Biblioteca Nacional de España, secretaria del Punto Focal Español del Programa de Bibliotecas de la CE , distribuyó por la citada lista IweTel dos URLs en los que se puede hallar información adicional:
http://cwis.kub.nl/~dbi/english/
license/licprinc.htm
http://www.library.yale.edu/consortia/statements.html
"Building library consortia"
Por Emanuella Giavarra
Esta segunda intervención fue, como la anterior, muy práctica sobre aspectos legales en la constitución, gestión y disolución de consorcios bibliotecarios.
Estos fueros los puntos más relevantes que se plantearon:
- ventajas y desventajas de constituir un consorcio;
- cuál es su objetivo (hacer un catálogo colectivo, realizar compras comunes, obtener licencias compartidas, actuar como grupo de presión...);
- con quién establecer acuerdos (es conveniente que los socios del consorcio tengan características lo más similares posible);
- quién gestiona el consorcio (un agente contratado, uno de los miembros, una nueva entidad jurídica);
- previsión de problemas (qué ocurre si uno de los miembros quiere dejar de serlo, cómo se reparten los costes, cómo se disuelve el consorcio, etc.).
Se expusieron ejemplos concretos como la National Electronic Site Licence Initiative (Nesli), en el Reino Unido -gestionada por Swets & Zeitlinger y la Univ. of Manchester -, el Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya (Cbuc), etc., y hubo bastante participación de los asistentes (algunos muy cualificados por ser miembros de los consorcios mencionados, con lo cual sus aportaciones fueron muy objetivas y mostraron su experiencia directa).
La formación de consorcios de bibliotecas, que en cierto modo representan una re-invención de las antiguas cooperativas pero con muchas nuevas funciones y en un contexto tecnológico muy diferente, ha ocasionado que las editoriales ofrezcan sus productos pensando en ellos. Esto fue corroborado desde la sala por Monique Gómez , del Instituto de Astrofísica de Canarias, quien se quejó de que, p. ej., Academic Press no quiere vender a su Instituto "sólo" 7 revistas especializadas que le interesan; quieren obligarle a adquirir las 160 del paquete pensado para ofertarlo a consorcios.
De hecho, teniendo en cuenta la espiral de disminución de las suscripciones de revistas, los consorcios parecen un arma de las propias editoriales para salvaguardar al menos por un tiempo un mínimo de ventas en el mercado de las revistas científicas. Muchos piensan que en el futuro estas revistas serán publicadas (electrónicamente) por las universidades, proceso que ya se inició hace unos años.
Se informó de la constitución del International Consortium of Library Consortia (Icolc).
Nesli:
http://www.nesli.ac.uk
Joint Information Systems Committee, promotor de Nesli:
http://www.jisc.ac.uk
Cbuc
http://www.cbuc.es
"Preservation of electronic publications"
Por Alice Keefer
Abordó el espinoso problema de la conservación de documentos electrónicos en sus muy diversos aspectos: contenido, soporte, integridad de los datos, obsolescencia de hardware, software y formatos, etc. ¿Cómo garantizar que dentro de 10, 20 y más años tendremos acceso a la información electrónica que hemos comprado?
Éste es un gran problema que se plantean muchas bibliotecas ante al gran cambio de estándares tecnológicos, todo ello agravado por la insuficiente planificación y la escasez de recursos en este área, así como por la carencia de normativa o prácticas estables referentes a renovación de datos, migración, descripción, certificación de archivos digitales...
Hizo un breve repaso a las políticas de conservación iniciadas en algunos ámbitos [Biblioteca Nacional de Australia , Research Libraries Group, SunSite, Nedlib (Networked European Deposit Library), Oclc...].
«El vendedor suele estar en una posición de monopolio que hace que cualquier negociación sea bastante desigual»
Josep Sort, de la Univ. Pompeu Fabra , comentó desde la audiencia que lo más problemático y grave quizá no haya llegado todavía: ¿cómo conservar los nuevos documentos compuestos de enlaces (links)?
El lector podrá completar información sobre la ponencia de Keefer conectando a los siguientes sitios web:
Research Libraries Group:
http://www.rlg.org
Networked European Deposit Library
http://listserv.surfnet.nl/archives/
nedlib-int.html
European Preservation Information Centre:
http://www.knaw.nl/ecpa/
SunSite Preservation Police:
http://sunsite.berkeley.edu/
Admin/archived.html
Comisión Europea. Preservación digital:
http://www2.echo.lu/digicult
National Library of Australia:
http://www.nla.gov.au/padi/
digital.html
Council on Library and Information Resources:
http://www.clir.org
Oclc
http://www.oclc.org
Library of Congress:
http://www.loc.gov
"Bringing in new technology"
Por John Akeroyd y Miguel Jiménez
Los ponentes dieron un repaso a cómo seleccionar e incorporar tecnología en las bibliotecas: cuáles son las tendencias tecnológicas actuales, los problemas más acuciantes, las demandas del usuario, etc.
Si hace algunos años la cuestión se centraba en la automatización desde un entorno de trabajo fundamentalmente manual, en la actualidad los problemas son más bien la migración a nuevos sistemas y, sobre todo, la integración de servicios (opac, cd-rom, servicios internet e intranet, etc.) dotándolos de interfaces comunes o incluso sirviendo desde plataformas únicas.
«Los consorcios parecen ser el último cartucho de las propias editoriales para salvaguardar al menos por un tiempo un mínimo de ventas en el mercado de las revistas científicas»
En este aspecto lo más novedoso resultó la presentación de Akeroyd (Learning and Information Services, South Bank University, Londres), del proyecto Case Library , que pretende desarrollar una herramienta que integre todos los recursos electrónicos de una biblioteca en una sola plataforma que permita además gestionar autorizaciones, niveles de acceso, control de uso de licencias y de impresión, etc.
john.akeroyd ARROBA sbu.ac.uk
http://www.sbu.ac.uk/litc
http://agent.sbu.ac.uk/candle
http://www.niss.ac.uk
Por su parte Miguel Jiménez centró su exposición en el proceso seguido por las 7 universidades públicas de Madrid, que después de evaluar conjuntamente 8 paquetes de informatización de bibliotecas disponibles en el mercado condujo a 6 de ellas a escoger el sistema Unicorn (finalmente la Univ. Complutense decidió adquirir Innopac, el software sucesor de su actual Libertas ).
Fue una exposición muy clara de un caso práctico de metodología a seguir para decidir la compra de un producto -con multitud de factores técnicos, funcionales y legales-, y al mismo tiempo de constitución de un consorcio de bibliotecas (algo que entonces todavía estaba en una etapa de definición).
Unicorn salió elegido por basarse en la arquitectura cliente-servidor, y las bases de datos estándar Oracle (relacional) y BRS (documental). Los programas clientes permanecen en un servidor y cada día se descargan en los más de 300 PCs de los usuarios. Esto asegura no tener que instalar las futuras nuevas versiones de los clientes en cada PC, sino sólo en el servidor.
miguel.jimenez ARROBA uam.es
"Now that you have the new technology"
Por Miriam A. Drake
Sobre cómo instalar y gestionar las innovaciones / renovaciones tecnológicas en la biblioteca. Repasó los items de importancia en la implantación de hardware, software, contenidos documentales, instalaciones, infraestructura de red (aspectos de mantenimiento, garantía, soporte técnico, formación, seguridad, actualización, licencias, etc.), desde un punto de vista general, aunque muy práctico, tal como ya nos tiene acostumbrados la bibliografía norteamericana.
Hizo un comentario interesante: "a los fabricantes de programas informáticos hay que estar pidiéndoles siempre las mejoras, pues es muy difícil que ellos las tengan en cuenta si no viven la realidad cotidiana de la biblioteca".
Los puntos más relevantes fueron los referidos a formación (tanto del personal como de los usuarios), y a la autentificación y autorización de usuarios.
Respecto de la formación comentó que "para la gente joven lo que no está en los ordenadores no existe". En cambio "gran parte del profesorado se encuentra desfasado y tiene que recibir la formación sobre fuentes de información electrónica que les proporciona la biblioteca en sus propios despachos y a puerta cerrada(!)".
miriam.drake ARROBA library.gatech.edu
"Training users in the electronic era"
Por Ellis Sada
La ponente presentó la experiencia en formación de usuarios en la Universidad Católica de Milán, en un entorno que evoluciona rápidamente hacia el "autoservicio" de información electrónica pero sin que desaparezca tampoco la búsqueda mediada profesional.
La metodología de la formación se adecúa al tipo de usuario y va desde la presentación de la biblioteca a los alumnos de primer curso, hasta la formación del propio personal de biblioteca, pasando por cursos interactivos en metodología documental para estudiantes que preparan sus tesis, o cursos interactivos en utilización de recursos (con criterios eclécticos: internet, opac, bases de datos en cd-rom).
Los objetivos no son sólo la formación de usuarios en el sentido tradicional sino la difusión (se abordan presentaciones de productos concretos en departamentos o a grupos específicos de usuarios, docentes sobre todo); la retroalimentación de la biblioteca (averiguar qué necesidades informativas tienen los usuarios); y el control del acceso a las bases de datos.
El propósito último es convertir la biblioteca en un "centro de aprendizaje" (en esto es similar a algunas bibliotecas universitarias de nuestro entorno) mediante una creciente cohesión y contacto con el personal académico y mediante la creación de productos o "colecciones virtuales" a la medida de los grupos de usuarios.
esada ARROBA mi.inicatt.it
Reseña enviada a IWE por María Jesús Saiz. Univ. de Cantabria. Av. de los Castros s/n. 39005 Santander.
saizj ARROBA buc.unican.es
Enlace del artículo:
http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/1999/mayo/management_of_the_library_in_the_electronic_era.html