InicioNoviembre 1996
Nuevos productores soslayan los hosts online
Cuatro empresas que realizan estudios de mercado, Mintel, Euromonitor, Bureau van Dijk / Datamonitor y KeyNote, decidieron ofrecer la información por su cuenta en cd-rom y WWW, "pasando" de los distribuidores de bases de datos online tradicionales.
Éste es un hecho que se va dando cada vez con mayor frecuencia. Los hosts, unos intermediarios que fueron imprescindibles cuando los productores quisieron vender su información en formato electrónico -en la época de la informática cara y centralizada-, empezaron a ser cuestionados hace algo más de 10 años con la aparición de los primeros cd-roms, y lo son todavía más ahora con el web. En absoluto se puede predecir su fin pero, al menos, sí se constata su relativo estancamiento frente a la gran pujanza de los citados medios competidores.
¿Qué es un informe de mercado?
Es un documento resultado del estudio de la oferta, la demanda y la actividad económica en general de un producto o servicio concretos.
En inglés, el estudio del mercado se llama market research, y el documento correspondiente market report.
La información que suele constar en tales estudios o informes es:
Volumen de negocio (ventas de todos los productores o fabricantes), número de clientes actuales y potenciales, segmentos de mercado -clasificación de los clientes según tipología-, cuotas de mercado de las principales empresas, perfiles y competitividad de las mismas, personal empleado, tendencias y perspectivas técnicas y económicas a corto y largo plazo, etc.
Mintel
Ha creado una versión electrónica de su International Products Report, antes sólo disponible en papel. Primero lo ofreció en cd-rom, con software de Lotus-Notes, y este verano ha puesto en marcha un web.
IPR son informes de más de 10.000 productos, clasificados en 35 categorías, relativos a la mayoría de los países desarrollados.
"El disco está pensado para poder seguir la pista de lo que hace la competencia en cualquier parte del mundo", dijo Sarah-Jane Valder, jefa de ventas de Mintel. "El 70% de las entradas tiene una foto en color, por lo que la capacidad del soporte cd-rom resulta muy adecuada".
Los IRP los realiza la división internacional de Mintel, que cuenta con una red de 400 "tenderos" en 128 países para identificar los desarrollos de nuevos productos.
La información se ofrece desde enero de 1995 y el cd-rom se actualiza cada 15 días.
El disco completo cuesta 5.995 £ (aproximadamente 1,1 M PTA) pero hay una versión sin el ramo de la alimentación que cuesta 2.495 £ (450.000 PTA). En ambos casos se trata de suscripciones anuales.
Mintel. Tel.: +44-171-606 45 33; fax: 606 59 32
mintel ARROBA cityscape.co.uk
http://www.cityscape.co.uk/users/ca93
Euromonitor
Este productor sí tenía bases de datos online (p. ej. en Dialog), pero ahora ha sacado una nueva serie de informes de mercado, parte de los cuales no estaba disponible previamente.
"A mitad de los 80s nos valimos de los hosts online para llegar a nuestros clientes, pero ahora las sofisticadas facilidades de las nuevas tecnologías de la información nos permiten distribuir la información de forma más atractiva y flexible", comenta Trevor Fenwich, director de Euromonitor.
Euromonitor Reports on Cd-rom contiene 650 estudios de mercado y la serie International Market Intelligence -tampoco accesible online-, con informes de alcance europeo y mundial, que tratan temas empresariales o industriales concretos. Por ejemplo, para la industria editorial se analizan los aspectos de copyright o las formas de publicación.
El disco tiene un sistema de encriptación, de manera que cada documento se paga sólo cuando se lee por primera vez (v. descripción de este sistema en IWE-28, octubre de 1994, p. 6, "Las agencias de noticias más asequibles").
El documento permanece desencriptado para cada cliente que lo ha pagado en las sucesivas actualizaciones que vaya recibiendo del cd-rom, sin ningún tipo de límite de uso de la información (p. ej., número de copias, siempre que circulen internamente a la compañía).
La suscripción anual cuesta 75 £ (aproximadamente 15.000 PTA), y luego para leer cada informe hay que pagar entre 10 y 60 £ (2.000-12.000 PTA), según el nivel de detalle deseado.
Euromonitor. Tel.: +44-171-251 80 24; fax: 608 31 49
Bureau van Dijk / Datamonitor
BvD, veterano y acreditado fabricante de cd-roms, realiza y distribuye MarketLine, de Datamonitor. Louise Green, su jefe de ventas, abogó lógicamente por las ventajas del cd-rom frente al online: por ejemplo, sus versiones de cd-rom permiten descargar los documentos directamente en el procesador de textos Word, de Microsoft, incluidos gráficos y tablas.
"Nosotros no cobramos a tanto la línea como otros, por lo que nuestros usuarios cogen la información que necesitan sin miedo a pasarse del presupuesto. Esto es lo que ha hecho el cd-rom tan popular tanto para usuarios como para bibliotecas; su uso no ocasiona gastos adicionales imprevistos".
MarketLine está compuesto de 3 discos, dedicados respectivamente al Reino Unido, Europa y los EUA, cada uno de ellos con un millar de informes de mercado obtenidos mediante entrevistas realizadas en los últimos 6 meses.
El del Reino Unido cuesta 995 £ (unas 190.000 PTA) y los otros dos 1450 £ (280.000 PTA aproximadamente).
Bureau van Dijk. Tel.: +32-2-648 66 97; fax: 648 82 30
KeyNote
Presenta una interfase de consulta nueva basada en Media View, de Microsoft -el que la misma Microsoft usa en el cd-rom de la enciclopedia Encarta -, con la que pretende llegar también a nuevos usuarios.
"Cuando desarrollamos la primera versión hace dos años", nos explica Joakim Arnborger, director general de KeyNote, recibimos ayuda de bibliotecarios, por lo que el producto se implementó pensando en ellos, o sea, en profesionales experimentados. Sin embargo ahora vemos que hay muchos usuarios finales que usan nuestro cd-rom en las bibliotecas -públicas, académicas y de empresa-, por lo que hemos decidido crear una nueva versión que permita búsquedas más sencillas para ese tipo de cliente, de manera que no tenga que depender continuamente del bibliotecario-documentalista.
KeyNote. Tel.: +44-181-783 0755
Enlace del artículo:
http://www.elprofesionaldelainformacion.com/contenidos/1996/noviembre/nuevos_productores_soslayan_los_hosts_online.html